Reservas que correm
como um relógio.
O sistema completo de gestão de reservas: planta de sala visual, widget online, notificações automáticas e histórico completo de clientes. Pensado para a operação real de um restaurante.
Pensado para a operação real de um restaurante.
Cada funcionalidade resolve um problema concreto que conhecemos da sala.
Planta de sala visual
Arraste mesas, junte-as com snap-to-join, defina zonas (Interior, Esplanada, Eventos). Modo base + modo diário para eventos especiais.
Widget de reservas online
Botão flutuante, iframe ou link directo para Facebook, Instagram e WhatsApp. Disponibilidade em tempo real e número de referência.
Notificações automáticas
Por WhatsApp: confirmação, lembrete X horas antes, alterações e cancelamentos. As mensagens WhatsApp têm custo adicional, facturado à parte pelo provedor. SMS e webhook (Zapier, Make, n8n) também disponíveis.
Gestão de clientes
Histórico de reservas, notas internas (alergias, VIP), bloqueio automático após 3 no-shows. Pesquisa por nome, telefone ou email.
PT / EN / ES nativo
Toda a aplicação e o widget de reservas em português, inglês e espanhol — staff e clientes mudam de idioma com um clique.
Multi-restaurante
Cadeias e grupos: cada restaurante isolado, com cross-booking automático quando não há disponibilidade. Painel super-admin incluído.
Lista de espera
Fila de walk-ins ordenada pela hora de registo, com mesa de espera (bar) e transferência para a mesa final. Também inscrição para dias já esgotados.
Turnos & atribuição automática
Almoço e jantar com regras próprias. O sistema sugere a melhor mesa por capacidade, zona e prioridade — e combina mesas para grupos grandes.
Calendário & sazonalidade
Datas especiais, feriados, férias e fecho de zonas por época (ex.: esplanada no inverno). Bloqueio de reservas online por dia ou por turno.
Painel em tempo real
Estatísticas do dia e do mês, dias mais movimentados, VIP e aniversários. Atualiza-se sozinho entre computadores — uma reserva nova aparece sem refrescar.
Email & exportação
Confirmações também por email (Resend ou SMTP próprio) com links Google Maps e avaliação. Exportação de reservas em CSV e PDF.
Segurança & RGPD
Servidores na Europa, SSL, 2FA, encriptação e backups diários. Histórico de alterações por reserva e PIN para apagar. Cumprimos RGPD.
Sem surpresas, sem comissões por reserva.
Restaurante Único
Para um restaurante independente.
- ✓Reservas ilimitadas
- ✓Widget de reservas online
- ✓Planta de sala e zonas
- ✓Notificações por WhatsApp (custo adicional)
- ✓Utilizadores staff ilimitados
- ✓Suporte em português
Cadeia / Grupo
Mesma cadeia, painel partilhado, cross-booking automático.
- ✓Tudo do plano único
- ✓Painel super-admin
- ✓Cross-booking entre restaurantes
- ✓Relatórios consolidados
- ✓Migração de reservas existentes
- ✓Configuração assistida
14 dias grátis. Preços não incluem IVA. Desconto de 20% no pagamento anual. As notificações por WhatsApp têm custo adicional, facturado à parte pelo provedor de mensagens.
Perguntas frequentes.
Há período experimental?+
Agendamos uma demo de 30 minutos e configuramos um ambiente de teste com a sua planta de sala. 14 dias para experimentar antes de assinar.
Posso migrar reservas existentes?+
Sim. Importamos a partir de CSV, Excel e da maioria dos sistemas concorrentes. Acompanhamos a migração para garantir que nada se perde.
Como funcionam as notificações?+
Confirmações, lembretes (X horas antes), alterações e cancelamentos por WhatsApp (também SMS ou webhook — Zapier, Make, n8n). As notificações por WhatsApp têm custo adicional, facturado directamente pelo provedor de mensagens.
Funciona em tablet na sala?+
Sim. Toda a aplicação se adapta a tablet e telemóvel. A planta de sala foi pensada para ser usada com o dedo, em movimento.
Onde ficam alojados os meus dados?+
Em servidores Hetzner na Europa, com SSL, 2FA, encriptação em repouso e backups diários. Cumprimos RGPD.
Quanto custa por restaurante?+
Restaurante único: 50€/mês. Cadeias e grupos: 40€/mês por restaurante. Sem comissão por reserva, sem custos de instalação, sem contrato longo. As notificações por WhatsApp têm custo adicional, facturado à parte pelo provedor de mensagens.
Posso integrar o widget no meu site existente?+
Sim. O widget de reservas funciona como botão flutuante (chat bubble), iframe embutido na sua página, ou link directo para Facebook, Instagram e WhatsApp. Disponibilidade em tempo real, com número de referência por reserva.
RestBook substitui o TheFork ou Zomato?+
Sim, substitui sistemas com comissão por reserva. RestBook é um sistema próprio: as reservas chegam directamente do seu site e canais, sem intermediário a cobrar comissão por mesa preenchida.
Pronto para acabar com as folhas de cálculo? 30 minutos.
Mostramos a sua planta de sala em RestBook e respondemos a tudo. Sem compromisso.